Customer Service
Sales
Stellenbeschreibung
Nehmen Sie eine Schlüsselrolle in unserem Customer Service-Team ein. Sie überzeugen mit Ihrer hohen Kunden- und Serviceorientierung und sind hauptsächlich für den reibungslosen Ablauf rund um die Betreuung unserer Kunden verantwortlich.
- Telefonischer Vertrieb unserer Produkte bei B2B-Kunden einer zugewiesenen Region
- Proaktive Gewinnung von Neukunden und kontinuierlicher Ausbau unserer bestehenden Kunden
- Analysieren der Kundenbedürfnisse und Entwicklung bedarfsgerechter Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur gemeinsamen Kundenbetreuung
- Erzielen wirtschaftlicher Verkaufsabschlüsse zur Erreichung der Vertriebsziele
- Zusatzverkäufe (Cross-/Up-Selling) durch effiziente Potentialanalyse
- Erkennen von Marktentwicklungen zur Erschließung neuer Umsatzmöglichkeiten
- Umsetzen unseres Serviceanspruchs für unsere Kunden
- Pflege und Nutzung unseres CRM-Tools und einer ERP-Lösung
Gewünschtes Profil
- Freude an intensivem Kundenkontakt sowie eine hohe Verhandlungsbereitschaft
- Erfahrung im telefonischen Vertrieb erklärungsbedürftiger, technischer Produkte
- Verhandlungsgeschick und Abschlussstärke
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Gute MS-Office Kenntnisse, Erfahrungen im Umgang mit CRM-Tools sind von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Unser Angebot
- Den Einstieg in ein wachstumsstarkes, internationales Unternehmen
- Einen unbefristeten Anstellungsvertrag
- Umfangreiche Einarbeitung in Ihr neues Aufgabenfeld
- Ein offenes, ehrliches Arbeitsklima, in dem wir viel Wert auf eine gute Teamatmosphäre legen und uns gegenseitig unterstützen
- Ein interessantes Tätigkeitsfeld, Perspektive und Freiraum für eigenverantwortliches Handeln
- Ein attraktives Grundgehalt mit zusätzlichen vierteljährlichen Provisionszahlungen und jährlichem Gehaltserhöhungsprozess
- Leistungen zur Altersvorsorge
- Unfallversicherung
- Bei einer Vollzeitbeschäftigung 30 Tage Jahresurlaub
- Eine Kantine mit Bezuschussung
- Die Möglichkeit zum Dienstrad-Leasing
- Flexible Arbeitszeiten
- Kaffee, Wasser und ein Obstkorb stehen kostenfrei zur Verfügung
- Kostenlose Parkplätze